施輝，1972年出生，1993加入中國共產黨。2009年10月進入自來水廠擔任匯龍站站長，2018年4月擔任自來水廠營業部主任。先后獲得先進個人、“三八紅旗手”、文明職工、南通市勞動模范、國家住建系統勞動模范等榮譽稱號。

不忘初心，牢記使命。什么是初心？施輝用她的實際行動給出了響亮的回答。

初心是起點時心懷的承諾與信念。在供水崗位的十年間，從每一節供水管道埋設，到每一只水表安裝；從每一段線路巡查，到每一個搶修現場；從每一筆水費的正確收繳，到每一次的熱情的微笑服務。她心中時刻銘記著自己一名共產黨員，銘記著一個供水人的責任，銘記著“爭第一、創一流”的使命。無數次的部門討論，無數次的水量分析，無數次的上門工作，贏得了營業部的回收率一次次被刷新，但一次次又自我抬高標桿，不斷向著新的目標邁進。在2019年度的陳欠款催繳工作中，面對陳欠款這塊“難啃的骨頭”，她始終不焦躁、不抱怨，從分析欠款原因開始，逐步理清思路，然后分類施策，通過多種手段，把陳欠款從450萬降至280萬，為公司減少了損失。

初心是困境時履行的責任與擔當。面對工作環境的變化，她調整自己的工作思路，加強學習，直面新的挑戰。她深知變化的是工作崗位，不變的是責任擔當；變化的是工作內容，不變的是初心使命。營業部的工作瑣碎而復雜，涉及面廣，她強化內部管理，注重隊伍建設，結合各崗位特點，通過將工作量化、細化，整合工作鏈條，提升部門執行力，大大提高了工作效率。2018年以來，在施輝主任的帶領下，營業部處理了大大小小工單近千張，無一延時；緊跟城市建設步伐，配合完成老小區改造、電梯改造等工程，全部按時竣工，受到百姓稱贊。特別是被列為省舊小區改造樣板工程的南苑新村改造工程，她嚴把工程質量和工期控制，僅用一個半月時間，就完成竣工驗收，為公司帶來了效益和口碑，受到了用戶和上級領導的肯定。

在講求效率和效益的今天，施輝發揚愛崗敬業精神，立足本職，扎實工作，腳踏實地地把每件平凡的事做好，創造了不平凡的成就。在施輝的身上，我們看到了共產黨員的責任和擔當，看到了基層供水人的初心和使命。